特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

中软国际深耕鸿蒙生态获市场认可 股价强劲反弹近4%

北京 - 2024年6月14日，中软国际（00354）股价在午后交易中强劲反弹，涨幅高达3.74%，收报4.16港元，成交额8211.84万港元。市场人士普遍认为，中软国际股价上涨源于其在鸿蒙生态发展中的巨大潜力以及A股市场近期走强。

鸿蒙生态利好与A股市场走强双重驱动

中软国际股价上涨主要有以下两个原因：

• 鸿蒙生态利好：近年来，随着华为鸿蒙操作系统（HarmonyOS）的快速发展，中软国际积极参与鸿蒙生态建设，为鸿蒙生态伙伴提供南向应用迁移服务，并开发了多款基于鸿蒙操作系统的创新应用。在鸿蒙生态的蓬勃发展下，中软国际迎来了新的发展机遇，公司股价也因此水涨船高。

• A股市场走强：除了鸿蒙生态利好因素之外，A股市场近期走强也提振了中软国际股价。A股市场指数持续攀升，市场人气旺盛，带动了中软国际等港股的上涨。

中软国际在鸿蒙生态中优势明显

中软国际在鸿蒙生态中拥有以下优势：

• **深厚的技术积累：**中软国际拥有多年的软件开发和系统集成经验，在操作系统、芯片、终端等领域拥有领先的技术实力。公司积极参与鸿蒙操作系统的研发和推广，积累了丰富的技术经验和人才储备。
• **丰富的实践经验：**中软国际已成功为多家鸿蒙生态伙伴提供南向应用迁移服务，并开发了多款基于鸿蒙操作系统的创新应用。公司在鸿蒙生态建设方面拥有丰富的实践经验，能够快速满足客户需求。
• **良好的合作伙伴关系：**中软国际与华为、海思等鸿蒙生态核心企业建立了良好的合作伙伴关系，能够充分发挥自身优势，协同推进鸿蒙生态发展。

机构看好中软国际未来发展

多家机构看好中软国际在鸿蒙生态中的发展前景。东北证券指出，中软国际是鸿蒙生态中的重要合作伙伴，随着鸿蒙生态的不断完善和壮大，中软国际有望在南向应用迁移、鸿蒙应用开发、海外市场拓展等领域取得突破性进展。

总体而言，中软国际股价上涨是多重因素共同作用的结果。在鸿蒙生态的利好驱动下，中软国际未来发展值得期待。

此外，有分析人士指出，随着鸿蒙生态的不断发展，中软国际有望成为鸿蒙生态中的重要受益者，公司股价有望继续走强。